Gelegentlich könnte man euch darum bitten, eine Webseite aufzurufen, die mit dem Versprechen exklusiver Gegenstände oder kostenlosen Golds lockt oder Accountstrafen androht. Wie auch immer ihr angesprochen werdet – im Forum, über flüstern oder in den Chat-Channels – seid auf der Hut! Solche Webseiten haben nur ein einziges Ziel: eure Accountinformationen zu stehlen. Ihr solltet nicht nur niemals solche verdächtigen Seiten aufrufen, wir möchten euch zudem auch dazu ermutigen, die entsprechenden Personen unserem Gamemaster-Team zu melden. Um dies zu tun, klickt einfach mit der rechten Maustaste auf den Namen des Spielers im Chat-Fenster und wählt die Option “Spam melden”, dann wird sich unser Gamemaster-Team entsprechend um ihn kümmern. Mit nur zwei kleinen Klicks könnt ihr dabei helfen, die Welt (von World of Warcraft) zu einem sichereren Ort zu machen.

Falls trotz aller Vorsicht doch jemand Zugriff auf euren Account erlangt hat, keine Panik! Unsere Kundendienstmitarbeiter werden euch auf sichere Art dabei helfen, euren Account und alle damit zusammenhängenden Daten wiederzubekommen. Alles, was ihr dafür tun müsst, ist, ein spezielles Accountwiederherstellungs-Webformular auszufüllen und es uns zuzusenden. Danach werden wir euer Passwort zurücksetzen und euren Zugriff auf den Battle.net-Account sowie eure WoW-Charaktere und Gegenstände wiederherstellen. In jedem Fall empfehlen wir ausdrücklich, einen Sicherheitscheck auf eurem Computer durchzuführen, um sicherzustellen, dass euer Account geschützt bleibt.

Wenn ihr mehr darüber erfahren möchtet, wie ihr euren Account schützen könnt, dann lest unsere Accountsicherheitsseite. Denkt daran, es ist leicht, den Account vor Gefahren zu schützen, wenn man nur weiß, was zu tun ist!

Quelle: wow europe

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